京東五星電器是京東集團旗下的零售業(yè)務。

京東2004年進軍電商領域，2014年在美國納斯達克上市，2020年在港交所二次上市。京東定位為“基于供應鏈的科技與服務公司”，核心業(yè)務有零售、數(shù)字科技、物流、技術服務四大板塊。

五星電器1998年創(chuàng)立于南京，是中國第三大連鎖家電企業(yè)，在國內江蘇、浙江、安徽、河南、四川、云南、湖南、廣西等省擁有各類門店1100余家。2020年8月，京東全資收購五星電器，成立新公司“京東五星電器集團有限公司”，全力推進全渠道布局。京東在品牌、資本、技術、倉儲物流等各方面賦能京東五星，加速京東家電線下重構。

京東五星電器整合線上線下優(yōu)勢，建立京東直營店——京東電器，“一城一店”打造城市科技新地標。到2025年，在直轄市、省會城市等一線城市開設20家單體面積5-8萬平米的京東電器超級體驗店，在全國300個地級市開設單體面積1-2萬平米的京東電器城市旗艦店五星家電，在全國縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開設5000家萬真通店。

依托京東的技術賦能，京東五星電器加速數(shù)字化轉型，針對員工、客戶、合作伙伴等場景，打造了員工圈、京東五星購、圈立方等數(shù)字化工具，并輔以京東POP店、微信小程序等平臺，全渠道、多場景觸達消費者，帶來隨時隨地、隨心所欲的購物體驗。

京東五星電器以家電零售為核心，進一步打通家電上下游產業(yè)，推出全屋家裝服務品牌“京東智家”、暖通空調品牌“五星舒適家”、家居軟裝品牌“西格瑪”、服務品牌“五星送貨上門”和“星樂寶”、供應鏈品牌“諾克麗”等，逐步構建起覆蓋家裝、家電、家居裝飾、送貨上門服務、倉儲物流全鏈條的“家居生態(tài)”。