阿里巴巴近期發(fā)布的財報顯示，阿里巴巴集團及螞蟻金服員工總數(shù)首次突破10萬人，輻射范圍更廣的生態(tài)效應(yīng)。據(jù)中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院去年的研究團隊統(tǒng)計，2017年，淘寶、天貓等平臺直接從事零售工作的員工數(shù)量約1405萬人。2018年，阿里巴巴平臺帶動的就業(yè)機會總量持續(xù)增加，國內(nèi)零售平臺提供了1558萬個直接就業(yè)崗位，零售業(yè)上下游的研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、物流配送、售后服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域帶動就業(yè)機會超過2000萬個。

“羅萊家紡急需電商人才！”“上海百年老品牌杏花樓招聘人力資源培訓(xùn)師”、“民族女裝品牌伊芙麗面向社會公開招聘200余個崗位”……在阿里巴巴官方微博評論區(qū)，品牌商、物流公司、連鎖餐飲企業(yè)、老字號甚至慈善機構(gòu)都貼出了招聘啟事。

“今年我們不僅不會裁員，還會充分利用阿里巴巴平臺拉動消費，帶動制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等更多訂單�！睆堄抡f，“經(jīng)濟不好的時候，平臺經(jīng)濟最大的價值就是創(chuàng)造就業(yè)�！�

淘寶創(chuàng)造數(shù)百萬就業(yè)崗位 天貓新零售數(shù)字化賦能從業(yè)者

國際貨幣基金組織（IMF）在《世界經(jīng)濟展望》報告中將今年全球經(jīng)濟增長預(yù)期下調(diào)0.2個百分點至3.5%，在不確定性上升的2019年，強勁的中國消費市場將成為世界經(jīng)濟的壓艙石。

法新社報道稱，中國有望在2019年成為全球最大零售市場，新消費的內(nèi)生動力創(chuàng)造了海量價值�；�于此，阿里巴巴通過平臺將數(shù)字化能力分享給大量品牌、中小企業(yè)、女性和年輕人，從而打造新就業(yè)生態(tài)，不斷增強社會信心。

借助內(nèi)容數(shù)字化，淘寶創(chuàng)造了數(shù)以百萬計的新增就業(yè)崗位，因淘寶直播而興起的職業(yè)有主播、主播經(jīng)紀人、直播指導(dǎo)、大碼模特等數(shù)十種，他們每天緊密配合，提供數(shù)以萬計的直播帶貨。50萬線下導(dǎo)購?fù)ㄟ^天貓新零售成為線上線下一體化的智能導(dǎo)購，為消費者提供更加個性化、專屬化的服務(wù)。借助數(shù)字化工具，盒馬鮮生和多家商超的摘單員成為新零售就業(yè)的代言人，餓了么外賣騎手成為不少農(nóng)民工落戶城市的第一份工作，一系列的培訓(xùn)、保險、補貼讓騎手們有尊嚴地為理想而奮斗。

越來越多的品牌和中小企業(yè)正在借助阿里巴巴的商業(yè)操作系統(tǒng)磨練數(shù)字化能力，在波動中展現(xiàn)出強勁生命力和面向未來的能力。

在素有“國際襪都”之稱的浙江諸暨大唐鎮(zhèn)，改革開放初期，中小企業(yè)出身的人擺攤趕集，如今流行上淘寶，甚至借助阿里巴巴平臺賣到全世界。諸暨天川襪業(yè)與淘寶天天特賣合作，生產(chǎn)C2M定制襪子。在大數(shù)據(jù)的賦能下，原本簡單的襪子實現(xiàn)了批量生產(chǎn)、精準定制，成本也大幅降低�！疤詫殑�(chuàng)業(yè)最好的時機是五年前，第二個最好的時機就是今天�！碧齑ㄒm業(yè)負責(zé)人楊剛澤說，“淘寶創(chuàng)業(yè)永遠不會過時�！�

浙江紅蜻蜓鞋業(yè)股份有限公司近日被列入浙江省第二批標桿云企業(yè)和浙江省第四批大數(shù)據(jù)應(yīng)用示范企業(yè)名單。2017年5月，紅蜻蜓與天貓在新零售領(lǐng)域展開合作，三個月內(nèi)積累線下粉絲超100萬。依托阿里云智能大計算、物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù)，紅蜻蜓建立了基于阿里云的公有云和自建的私有云，還與1688合作，打造具有新商業(yè)模式的淘寶工廠。紅蜻蜓集團董事長錢金波曾表示：“由于我這兩年非常重視新零售，所以找準阿里巴巴的業(yè)務(wù)運營體系，消化好，內(nèi)部組織調(diào)整好，我覺得是我最好的方向。”

逆境中履行使命、創(chuàng)造就業(yè)才是最大價值

2018年11月，阿里巴巴表示：生意難做的時候，正是履行“讓天下沒有難做的生意”使命的時候。

其實，縱觀阿里巴巴的發(fā)展史，每一次外部逆風(fēng)來襲，都是它為客戶創(chuàng)造機會的關(guān)鍵節(jié)點。1999年，阿里巴巴起步之時，亞洲金融危機的余波還未完全平息，阿里巴巴為缺乏貿(mào)易經(jīng)驗和資源的中小企業(yè)免費提供了信息發(fā)布平臺，此后又陸續(xù)推出“中國供應(yīng)商”、“誠信通”等服務(wù)，幫助陷入困境的中小企業(yè)獲得國際訂單。

當(dāng)時，來杭州采訪的《福布斯》寫道：“自1999年3月10日成立以來，阿里巴巴已聚集了來自全球的25萬商家會員，每天新增會員達1400家，新增供求信息超過2000條，是全球領(lǐng)先的網(wǎng)上交易市場和商家平臺�！�

十年后，全球金融海嘯襲來。2008年7月23日，阿里巴巴稱拉動消費、創(chuàng)造就業(yè)將是電商在這場轉(zhuǎn)型中的偉大使命和機遇。這一年，天貓的前身淘寶商城成立，中國B2C市場大幕由此揭開。如今，以天貓為主力的阿里巴巴新零售，已經(jīng)為千萬品牌和商家提供了轉(zhuǎn)型重構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施。2018年“天貓雙11全球狂歡節(jié)”當(dāng)天，線上線下共18萬個品牌、50萬名智能導(dǎo)購參與其中，237個品牌進入“億元俱樂部”。

世界銀行集團2018年發(fā)布的《2019年世界發(fā)展報告（草案）》聚焦“技術(shù)創(chuàng)新下的未來工作”，報告指出，電子商務(wù)是技術(shù)創(chuàng)造就業(yè)的典型案例，阿里巴巴不僅通過技術(shù)賦能中小企業(yè)發(fā)展，為經(jīng)濟增長帶來動力供求2000，也為社會創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位，助力解決社會問題。