天潤(rùn)融通憑借行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，榮獲2022年“最佳客服SaaS提供商”“最佳呼叫中心服務(wù)商”兩項(xiàng)殊榮，并成為國(guó)內(nèi)唯一一家連續(xù)兩年榮獲“最佳客服SaaS提供商”稱(chēng)號(hào)的公司。

CEIA中國(guó)企業(yè)IT獎(jiǎng)一直是選拔政企IT信息管理者的權(quán)威參考之一，也是中國(guó)政企市場(chǎng)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)，在政企市場(chǎng)相關(guān)領(lǐng)域積累了近十年的口碑。今年的評(píng)選吸引了上千家企業(yè)參賽，包括亞馬遜、華為、浪潮信息、戴爾科技、IBM、阿里云、新華三、聯(lián)想、騰訊云等國(guó)際國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。

2022年，融合行業(yè)趨勢(shì)與市場(chǎng)真實(shí)需求，數(shù)萬(wàn)名業(yè)內(nèi)人士參與網(wǎng)絡(luò)投票，由50多位行業(yè)CIO、信息總監(jiān)組成的專(zhuān)家評(píng)審團(tuán)天潤(rùn)融通，以IT企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)方案的成熟度、實(shí)施實(shí)踐、業(yè)務(wù)連續(xù)性、可擴(kuò)展性等為關(guān)鍵因素，對(duì)參評(píng)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格、公正的篩選并頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)使得今年的評(píng)選更加專(zhuān)業(yè)、客觀、權(quán)威、可信。

天潤(rùn)融通作為AI驅(qū)動(dòng)的全周期客戶接觸平臺(tái)服務(wù)商，憑借行業(yè)領(lǐng)先的AI能力、通訊能力、產(chǎn)品集成能力以及豐富的行業(yè)領(lǐng)先客戶項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，贏得了業(yè)內(nèi)人士和專(zhuān)家評(píng)委的一致認(rèn)可，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，斬獲兩項(xiàng)桂冠。

隨著全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速推進(jìn)，客戶接觸領(lǐng)域的技術(shù)也日臻完善。天潤(rùn)融通秉承“讓客戶接觸更高效，提供更好體驗(yàn)”的企業(yè)使命，持續(xù)探索AI技術(shù)、通訊技術(shù)、云技術(shù)等前沿技術(shù)在客戶接觸領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值，為企業(yè)客戶提供覆蓋“營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)”三大核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景的全周期客戶接觸解決方案，持續(xù)推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地。

未來(lái)，天潤(rùn)融通將繼續(xù)堅(jiān)定堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，保持敏感的行業(yè)洞察力，持續(xù)加大對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)的投入，與合作伙伴站在一起，為不同行業(yè)客戶提供創(chuàng)新解決方案，持續(xù)賦能企業(yè)信息化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)規(guī)模化增長(zhǎng)！