【原創(chuàng)】轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)注明作者姓名。文章標(biāo)題是筆者遇到的一次法律咨詢，但仔細(xì)想想，如果出租人經(jīng)營(yíng)超級(jí)鋪路業(yè)務(wù)，安全保障義務(wù)問(wèn)題當(dāng)然值得深入思考。在這篇文章中，筆者結(jié)合了幾個(gè)有效裁判的例子，與朋友們分享了自己的理解。一、商業(yè)設(shè)施、超市店鋪?zhàn)赓U業(yè)務(wù)類型1、類型一：租戶以自己名義經(jīng)營(yíng)、付款的類型租賃業(yè)務(wù)類型包括市區(qū)寫字樓食堂、各類美食廣場(chǎng)、電腦城、等是最常見(jiàn)的。商業(yè)設(shè)施/超市經(jīng)營(yíng)者以小吃攤或商店的形式出租營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，由租戶自行租賃和經(jīng)營(yíng)小吃攤。租戶通常有自己的門牌或標(biāo)牌供客人識(shí)別，一旦客人購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)，他們就直接與租戶付款和結(jié)算。租戶提供后續(xù)服務(wù)，租戶按日向超市經(jīng)營(yíng)者支付租金。經(jīng)常。在這類業(yè)務(wù)中，超市經(jīng)營(yíng)者通常與最終顧客沒(méi)有經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，但作為一個(gè)商業(yè)實(shí)體，可能會(huì)以自己的名義進(jìn)行廣告活動(dòng)，或者與租戶聯(lián)合開(kāi)展一些促銷活動(dòng)，我們經(jīng)常做鋪墊對(duì)于商店。租戶將獲得統(tǒng)一的衛(wèi)生、安全和其他服務(wù)。 2.形式二：這是超市集體結(jié)算業(yè)務(wù)，然后與租戶結(jié)算的租賃經(jīng)營(yíng)形式。這是超市面食部、熟食部等各類門店常見(jiàn)的租賃經(jīng)營(yíng)形式。顧客在商店購(gòu)買商品和服務(wù)后，顧客到超市經(jīng)營(yíng)者的收銀臺(tái)，超市經(jīng)營(yíng)者開(kāi)具發(fā)票，超市經(jīng)營(yíng)者定期向租戶付款。在這種商業(yè)形式中，租戶往往與最終顧客沒(méi)有經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，租戶的角色類似于超市經(jīng)營(yíng)者雇用的員工，承擔(dān)超市的結(jié)賬、衛(wèi)生和保安等任務(wù)。負(fù)責(zé)一切。超市經(jīng)營(yíng)者共同安排、獨(dú)立完成流程。二、商超租賃管理特點(diǎn)1、多簽訂書(shū)面租賃合同無(wú)論是商鋪還是商店，隨著當(dāng)事人法律意識(shí)的不斷增強(qiáng)，租戶越來(lái)越多地與商超經(jīng)營(yíng)者簽訂租賃合同。租賃協(xié)議的條款和條件除了租賃財(cái)產(chǎn)、租金和租賃期限外，租賃協(xié)議通常還包括管理責(zé)任、損害賠償責(zé)任、防火責(zé)任等。從經(jīng)營(yíng)者的安全保護(hù)義務(wù)來(lái)看，此類租賃協(xié)議通常無(wú)法改變超市經(jīng)營(yíng)者是事實(shí)上的經(jīng)營(yíng)者、管理者的事實(shí)，超市經(jīng)營(yíng)者也無(wú)法利用該協(xié)議為自己辯護(hù)和開(kāi)脫。責(zé)任。當(dāng)然，合同通常是有效的，并且就租賃方之間的內(nèi)部責(zé)任而言是有意義的。 2、超市內(nèi)1個(gè)鋪裝面積占用面積較小無(wú)論業(yè)態(tài)1還是2，鋪裝的物理位置通常在超市內(nèi)，且1個(gè)鋪裝面積所占面積小于總面積。超市很小。這種合作的特點(diǎn)也決定了展館租戶在合作中往往沒(méi)有發(fā)言權(quán)，很容易被超市經(jīng)營(yíng)者操縱。 3、商場(chǎng)、超市對(duì)展館擁有有效控制權(quán)出于上述原因，在人行道租賃項(xiàng)目中，超市經(jīng)營(yíng)者通常對(duì)其租賃的展館擁有絕對(duì)的控制權(quán)，往往擁有大大小小的經(jīng)營(yíng)權(quán)。這些展館租戶的商業(yè)活動(dòng)可能會(huì)受到影響。這也是超市經(jīng)營(yíng)者有責(zé)任確保安全的邏輯和理由。 3. 誰(shuí)有安全保障義務(wù)？ 1. 什么是安全保障義務(wù)？《民法典》 第1198條第1款規(guī)定如下：賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所、其他營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所或者群眾性活動(dòng)組織的經(jīng)營(yíng)者、管理者。如果一個(gè)人沒(méi)有實(shí)現(xiàn)他或她的安全。如果您有保護(hù)義務(wù)，給他人造成損害，您將承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

根據(jù)上述規(guī)定，超市等公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者有義務(wù)保證顧客的安全，由于超市忽視安全義務(wù)，可能導(dǎo)致顧客遭受跌倒、擦傷等傷害。操作者有責(zé)任確保安全。超市經(jīng)營(yíng)者必須承擔(dān)損害賠償責(zé)任。從時(shí)間軸的角度來(lái)看，安全義務(wù)是事前義務(wù)、事中義務(wù)和事后義務(wù)的組合。對(duì)于公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者和管理者來(lái)說(shuō)，預(yù)先義務(wù)往往體現(xiàn)為適當(dāng)?shù)念A(yù)防義務(wù)，例如適當(dāng)?shù)陌踩�提醒。在活�?dòng)期間，例如保持地板清潔和超市貨架安全，活動(dòng)期間的職責(zé)通常體現(xiàn)在協(xié)助職責(zé)中，例如：幫助中暑的客人降溫，例如協(xié)助失去親人的客人聯(lián)系120 緊急服務(wù)； 事件后義務(wù)通常體現(xiàn)在適當(dāng)?shù)暮罄m(xù)行動(dòng)中，例如及時(shí)通知客人的家人。 2、安全保障義務(wù)由誰(shuí)承擔(dān)？如果貸款人經(jīng)營(yíng)超鋪業(yè)務(wù)，安全保障義務(wù)不能一概而論，必須具體情況具體分析。 （一）基于業(yè)務(wù)類型1的安全保障義務(wù)。第一種形式，鋪面租戶在經(jīng)營(yíng)管理上具有較高的獨(dú)立性，超市經(jīng)營(yíng)者的管理干預(yù)很少。如果客人的損害發(fā)生在鋪裝區(qū)域內(nèi)，且鋪裝承租人有過(guò)錯(cuò)，則鋪裝承租人往往要承擔(dān)一些安全保障義務(wù)，但同時(shí)超市經(jīng)營(yíng)者作為經(jīng)營(yíng)者和管理者，也必須承擔(dān)一定的安全保障義務(wù)。您的一些安全和安保職責(zé)，無(wú)論您是在物理位置還是在租戶管理方面。感興趣的朋友，請(qǐng)參考（2020）魯02民中8066案例。 （二）第二業(yè)務(wù)形式中的安全保障義務(wù)。第二種形式，展館租戶的從屬地位明確，在商業(yè)合作方面處于明顯的劣勢(shì)，超市經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)力介入其經(jīng)營(yíng)管理。如果客人的損害發(fā)生在鋪裝區(qū)域內(nèi)，且鋪裝或超市管理人員有過(guò)錯(cuò)的，超市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)有安全保衛(wèi)義務(wù)。有興趣的可以參考（2022）京02民中4866案。超市經(jīng)營(yíng)者與租戶承擔(dān)顧客損害責(zé)任后的管理責(zé)任又是另一回事。

3.關(guān)于客人自身原因造成的損壞。對(duì)于客人自身原因造成的損壞，例如客人在超市身體不適，突然倒下，超市經(jīng)營(yíng)者和租戶應(yīng)提前檢查，沒(méi)有。負(fù)責(zé)當(dāng)前、持續(xù)和活動(dòng)后的安全和保安職責(zé)，即采取適當(dāng)措施減輕或減少對(duì)客人的傷害和/或通知客人的家人。您仍然需要小心。這種情況還引發(fā)了安全義務(wù)邊界問(wèn)題，這超出了本文的范圍。 4、結(jié)論超市、大排檔的租賃經(jīng)營(yíng)是一種很常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)模式，但在國(guó)民經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、顧客數(shù)量增加的今天，商家確保安全保障的義務(wù)也隨之增加。無(wú)論是超市管理者（房東）還是店主（租戶），都應(yīng)牢記自己的安全保障義務(wù)，即使有責(zé)任，也應(yīng)保持“責(zé)任已商定”、“有人”的心態(tài)。是有責(zé)任的�！蔽覀儾灰�這樣。所謂的責(zé)任擔(dān)保，以及最終實(shí)現(xiàn)權(quán)利的財(cái)務(wù)和時(shí)間成本，仍然需要考慮在內(nèi)。萬(wàn)一您遇到由此引發(fā)的糾紛，請(qǐng)不要驚慌，可以向包括筆者在內(nèi)的律師朋友咨詢，明確責(zé)任，共同解決問(wèn)題。 （全文完）