記者：目前在售的乳膠枕頭值得購買嗎？真的能改善睡眠質量、緩解頸椎不適嗎？哪些產品好評呢？我們的消費者指南介紹了乳膠枕頭并解釋了如何選擇。

枕頭對睡眠質量影響大嗎？泰國流行的一種用橡膠樹眼淚制成的枕頭，聲稱可以緩解頸椎不適，提高睡眠質量，乳膠枕頭值得買嗎？帶著這些問題，我們來對比一下乳膠枕頭的評論，了解消費者的真實體驗。

昂貴的乳膠枕頭價格可達2000多元，而便宜的只需幾十元。這次我選了10個200元到600元不等的乳膠枕頭。消費者事務總監(jiān)通過京東、天貓各品牌旗艦店提供Napattiga、Dunlop、Nittaya、Dr. Sleep、DAYJOY、8H、TAIPATEX、Neumann、POKALEN、PARATEX等約10款暢銷乳膠枕，共收集27,000個消費者評論。數(shù)據(jù)。

基于消費者評價和產品特性，CCR評價推薦指數(shù)的分析指標包括睡眠舒適度、彈性、軟硬合身、枕頭高度滿意度、飾面質量、睡眠改善效果、氣味等共七項指標被選中。

圖1展示了本次對比的10款乳膠枕頭產品的狀態(tài)。所有10種產品都聲稱使用的乳膠是天然乳膠。其中，5款泰國品牌乳膠枕產品自稱產自泰國，1款Dunlop產品產于印尼，4款中國品牌乳膠枕產品使用泰國進口乳膠膠原蛋白，且產品均聲稱產于印尼。中國。

從整體評價來看，價格相對較高的Napattiga和Dunlop產品滿意度最高，整體口碑最好。

關于乳膠枕頭的常識

首先我們來普及一下關于乳膠枕頭的知識。市場上很多乳膠枕頭都聲稱是天然乳膠，但是購買時如何辨別呢？

SGS輕工產品研究院技術專家佟成武告訴消費者事務局，“如果沒有專業(yè)檢測設備和手段的幫助，普通消費者無法準確區(qū)分天然乳膠和合成乳膠，往往很難做到�！币部梢酝ㄟ^觀察燃燒現(xiàn)象或聞燃燒氣味來確定一般標準。

天然乳膠是添加了脂肪酸、無機鹽、蛋白質等天然物質的聚異戊二烯乳膠，燃燒時不產生黑煙。合成乳膠主要是聚異戊二烯乳膠，但往往還含有苯乙烯-丁二烯乳膠，燃燒時直接產生黑煙。 ”

行業(yè)技術專家透露，“乳膠枕頭最重要的特點，除了完美的支撐彈性和抗菌防螨保護之外，都是隱形的�！睔埩魮]發(fā)物如甲醛揮發(fā)殘留物對人體影響最大。

國內僅有5%的乳膠枕頭生產企業(yè)能夠生產90%以上的天然乳膠產品。許多從海外進口的產品也使用合成乳膠。 “因此，消費者在購買時必須學會如何辨別哪些產品質量好。

泰國生產的乳膠枕頭和進口乳膠原料質量差別大嗎？

一位業(yè)內技術專家表示，“國產產品的質量不會比泰國產品差，他們使用的原材料與泰國相同，但采用了更先進的技術，質量甚至比進口枕頭還要高�！� 。 ”

SGS輕工產品研究院技術專家童成武表示，“天然乳膠的主要產地是海南、泰國、馬來西亞，為了運輸和保存，一般會添加氨等物質。與進口的主要區(qū)別乳膠和乳膠之間有： “國產乳膠有雜質含量，質量沒有太大差別。泰國生產的一些乳膠產品不需要添加氨，直接用新鮮乳膠生產，后期也不需要脫氨處理�！�

相關工程師介紹，乳膠枕頭沒必要只接受國外品牌，我們國內的乳膠枕頭生產工藝也不錯。

綜合評價結果

——Napattiga 表現(xiàn)最好，PARATEX 排名稍低

如果你查看產品介紹頁面，你會發(fā)現(xiàn)很多乳膠枕頭都聲稱可以改善頸椎不適。現(xiàn)在市場上的許多乳膠枕頭完全采用枕頭按摩顆粒設計，旨在減少頸椎不適。看評論，很多消費者都覺得使用起來非常舒服，似乎能夠改善頸椎不適。然而，這些體驗因人而異，睡眠的舒適度也因枕頭的材質和設計而異。

作為綜合評價指標，我們根據(jù)顧客評價和產品特性，對舒適度、彈性、貼合柔軟度、硬度、枕頭高度滿意度、成品質量、睡眠改善效果、香味等共7個項目進行評價。選取各指標的權重如表所示。圖2.

經(jīng)過審核，我們發(fā)現(xiàn)Napattiga PT3乳膠枕頭的整體評價最高，而PARATEX Hilton Hotel型號的整體表現(xiàn)相對較差。圖3 顯示了每個產品指標的性能。

從消費者評價來看，這10款產品在舒適度和彈性方面表現(xiàn)出色。事實上，乳膠枕頭具有明顯的優(yōu)點，例如可塑性，使枕頭能夠貼合人的身體曲線，以及柔軟性和彈性。

不過有些消費者覺得高度有點太高了，而事實上，乳膠枕頭的高度一般都在10厘米以上，但我們這次選擇的產品基本上是一側較高。一側低。需要枕頭高度。

乳膠枕頭的軟硬程度可以通過其密度來決定，這與制造時乳膠的純度有關。一般市售乳膠的密度為40~60D，密度越低越柔軟，但密度并不代表枕頭的質量。

綜合表現(xiàn)方面，綜合得分最高的前三名產品整體表現(xiàn)良好，入選《消費者報道》評論推薦榜單。

1

納帕蒂加PT3

這款乳膠枕是泰國進口的，是10種枕頭中最貴的，也是所有產品中口碑最好的一款。該產品的乳膠密度為50-55D，與其他型號相比相對較硬。賣家聲稱該產品的乳膠含量達到92%。消費者評價該產品富有彈性，軟硬適中，睡起來非常舒服。

2

鄧祿普豪華波浪枕

這款Dunlop 乳膠枕頭產于印度尼西亞。據(jù)稱乳膠含量超過90%。本產品的乳膠密度為40D。這是一種相對較軟的產品。消費者表示它非常柔軟但具有支撐性。消費者對飾面、靈活性和舒適度的滿意度很高。

3

Nittaya 健康枕頭

這也是一款號稱源自泰國的乳膠枕頭。乳膠密度為45D，與前兩款一樣，采用一側高一側低的高低設計。廣大消費者表示該產品軟硬度適中，彈性好，使用舒適。

許多消費者反饋表明，乳膠枕頭對于改善睡眠質量有一定的效果。

與其他枕頭相比，乳膠枕頭具有彈性好、柔軟度好、防塵螨等很大的優(yōu)點。但它們不能通過陽光消毒，而且有些產品容易老化或產生粉末，而且有些產品使用天然物質，所以有些人可能會對它們過敏而不能使用。

畢竟消費者應該根據(jù)自己的喜好來選擇，適合的才是最好的。另外，雖然市場上的產品品牌很多，但從外觀上往往很難判斷枕頭的質量，因此消費者在購買時應盡量購買經(jīng)過認證的產品。

乳膠枕選購技巧

1.購買前，賣家可提供相關乳膠含量檢測報告及相關產品認證。聲稱進口原材料的賣家可以要求提交進口報關單和稅單。

2、香味：天然乳膠枕頭有乳香般的香味。

3.看：乳膠枕頭有數(shù)千個蜂窩狀氣孔，比其他纖維容納更多的空氣。這些孔排出人體的廢熱和濕氣，促進自然通風，提供最佳的自然空調系統(tǒng)，保持枕頭內的空氣清新健康。

無論什么季節(jié)，您都可以舒適地度過時光。如果在夏天使用，會感覺更加舒適、涼爽。防螨、抗菌、防過敏乳膠本身具有抗菌、防塵性能，可防止細菌滋生，防止皮膚、鼻子過敏。

4.手感：如嬰兒肌膚般光滑舒適。如果用出汗的手觸摸乳膠枕頭，乳膠會變黃，這是正�，F(xiàn)象。

5、按壓：用手按壓乳膠枕會快速回位。

關于缺陷：乳膠枕頭采用物理發(fā)泡工藝，所以脫模時會有輕微的毛刺和孔洞，但這不屬于質量問題，使用安全。

CCR評價推薦指標數(shù)據(jù)說明

1、選樣注意事項：本次選樣時，主要對比考慮EC上銷量較高、有一定評論數(shù)的產品，但也有一些品牌我們無法支持，所以我們會針對特定的評論進行評價僅產品，請勿比較該品牌的所有產品。

2、評分程序：

首先，評論數(shù)據(jù)去重。

1) 選擇7 個指標來計算您的總分。各指標權重為舒適度占25%，彈性、柔軟度、硬度兼容性占20%，枕高滿意度、做工、睡眠改善效果占10%，氣味占5%。

評論分為好評、差評、中評。由于本次評論的提及次數(shù)非常低，并且正面評論和負面評論之間基本上存在反比關系，因此在計算總體得分時僅使用每個指標的正面百分比來完成。睡眠改善效果指標基本都是以好評的形式呈現(xiàn)，因此每個產品的睡眠改善效果的好評率計算方法與其他指標有所不同。

乳膠枕頭改善睡眠效果及提及率=乳膠枕頭改善睡眠質量正面評價數(shù)量/乳膠枕頭有效評價總數(shù)

如何計算其他指標的正面提及率：

乳膠枕頭A的好感指數(shù)=乳膠枕頭A的好感指數(shù)/乳膠枕頭A的指數(shù)總提及數(shù)

乳膠枕頭指數(shù)指數(shù)=乳膠枕頭好感度指數(shù)/比較風格指數(shù)整體好感度

采用上述方法計算得到的乳膠枕頭各項指標最高分均為9分，而消費者對枕頭高度滿意度和睡眠質量改善兩個指標的滿意度較低，因此這兩個指標的最高分均為9分。記為8分。我們根據(jù)每個產品的提及率比例計算出每個指標的風格得分，計算出每個乳膠枕頭每個指標的質量得分，并將它們相加得出最終的綜合口碑指數(shù)。加權子項目。

下面附上10款乳膠枕頭各項指標正面評分的原始數(shù)據(jù)。

除乳膠枕頭外，2017年6月，淘寶通過天貓床墊品牌旗艦店征集了7個知名品牌的7款乳膠款，包括斯林百蘭、Sweetnight、歲寶、雅蘭、慕斯、珀蘭、喜臨門。我們用獨立袋裝彈簧床墊的產品評測數(shù)據(jù)來告訴大家如何選擇乳膠床墊！如需閱讀報告全文，請關注消費者報告微信公眾號。

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