圖片說(shuō)明：范奶奶的新松下電視已經(jīng)使用了半個(gè)月左右，但老是自動(dòng)開(kāi)機(jī)，有時(shí)半夜還會(huì)“被攻擊”。照片來(lái)源：受訪者

家住閔行區(qū)新松路958號(hào)的范奶奶去年6月給家里買(mǎi)了一臺(tái)新的松下電視，使用了半個(gè)月左右，她發(fā)現(xiàn)電視開(kāi)始頻繁自動(dòng)開(kāi)機(jī)。我向幫助Noufuku報(bào)告了此事。甚至使用了半個(gè)月后，她在半夜“癲癇發(fā)作”，熟睡中，她和丈夫突然被電視里傳來(lái)的聲音嚇了一跳。此后，松下維修人員多次上門(mén)檢查產(chǎn)品，但無(wú)法查明“根本原因”，也不愿出具故障證明。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奔波，這位80多歲的老太太身心俱疲。

去年6月，范奶奶的兒子出于孝心，在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)松下50英寸4K超高清電視，型號(hào)為T(mén)H-50JX580C，作為送給父母的禮物。推出后不久，電視經(jīng)常會(huì)“失控”，當(dāng)我把它關(guān)掉時(shí)，它又會(huì)自己重新打開(kāi)。范奶奶立即撥打松下官方維修電話(huà)報(bào)修。技術(shù)人員過(guò)來(lái)檢查后，他確定：電視遙控器有問(wèn)題，所以他更換了它并換了一個(gè)新的。

但好景不長(zhǎng)，僅僅一周后，電視再次“翻轉(zhuǎn)”，在半夜自動(dòng)打開(kāi)，睡夢(mèng)中的情侶突然被突然的聲音吵醒。范奶奶無(wú)奈，只好繼續(xù)報(bào)修，可老爺卻來(lái)到屋里，找了半天，也沒(méi)有找到什么。隨后，她聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商對(duì)機(jī)頂盒和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了測(cè)試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一切正常。 “我剛買(mǎi)的電視老是壞，不知道為什么，真是太離譜了！”我被告知沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常，就拒絕了。 7月中旬，松下派人將電視機(jī)退回廠家進(jìn)行測(cè)試。

此后，范奶奶去外省探親，暫時(shí)停留了四個(gè)月，于去年11月返回上海。松下維修人員隨后將電視機(jī)退回，并稱(chēng)經(jīng)工廠檢查發(fā)現(xiàn)電視機(jī)狀況良好，沒(méi)有任何異常。但奇怪的是，即使我重新安裝了電視，它仍然偶爾會(huì)“犯同樣的錯(cuò)誤”，莫名其妙地開(kāi)機(jī)。電視打開(kāi)了。 “這幾個(gè)月，為了防止深夜恐怖襲擊，我每天晚上都看電視，她只能把電視關(guān)掉�！�

當(dāng)記者撥打松下全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)時(shí)，負(fù)責(zé)人表示將安排維修人員回來(lái)再次檢查。昨天，范奶奶發(fā)短信給我說(shuō)，維修人員更換了電路板，電視這兩天都沒(méi)有自動(dòng)打開(kāi)，說(shuō)：“希望這次真的修好了！”塔。

實(shí)**生錢(qián)文斌新民晚報(bào)記者方浩