星星冷鏈股份有限公司，星星冷鏈上市最新進展
chanong
當市場出現(xiàn)疫情時，既是危機，也是機遇。中國最大的冷藏集裝箱出口企業(yè)星星冷鏈為應對疫情影響作出改變，從抗擊疫情中脫穎而出，復工后海外訂單并未減少，數(shù)量從20萬增加到480,000。單位數(shù)量成倍增長，展現(xiàn)出抵御風險的強大活力和迎難而上的核心力量。
2月26日下午，星星冷鏈集成有限公司的工廠里人頭攢動。每一條生產(chǎn)線都在滿負荷運轉，所有員工都在奮力追趕。因為疫情我失去了時間。請回來挽回損失。
利用趨勢化危機為機遇
疫情爆發(fā)時，星星冷鏈和很多企業(yè)一樣，面臨著如何安全恢復運營、避免海外訂單違約和取消的風險。如何保持海外客戶對中國和星星的信任，成為星星冷鏈必須解決的問題。
作為海外業(yè)務部的副經(jīng)理，李凡今年比平時更加忙碌。疫情發(fā)生后，消息頻傳，李凡不斷收到國外客戶的詢問。
擁有來自全球100多個國家的300多個客戶，我們海外事業(yè)部的銷售人員從1月30日起就全部在家辦公，僅通過視頻會議的方式與海外客戶積極、耐心地溝通。 200次。
“我們必須正視這個問題。交貨時間是客戶最關心的問題。要增加客戶信心、消除顧慮，要有明確的生產(chǎn)計劃和交貨安排�！崩罘舱f。
公司主動向海外客戶通報生產(chǎn)、物流、出口等日常進展情況、傳染病防控進展以及公司生產(chǎn)經(jīng)營的最新狀況。
設身處地為客戶著想，將產(chǎn)品快速送到最需要的客戶手中，最大限度地降低客戶風險。
李帆表示，面對疫情和國家加倍關稅，印度主要客戶對于取消訂單猶豫不決。在互動中，星星決定根據(jù)客戶的訂單，提前將兩溫柜和冰淇淋展示柜與冷柜同時發(fā)貨。
“由于是新產(chǎn)品，我們在研發(fā)技術和產(chǎn)品配件方面缺乏人力、物力，這一點我們的客戶也心知肚明�！苯o出了滿意的答復。近日，該客戶還追加了訂單。
讓李凡印象深刻的是，顧客沒有抱怨、指責，而是更加關心他們。一位泰國客戶得知疫情后，該公司在沒有事先通知的情況下主動郵寄了2000個口罩。
抓住機遇和支持
這次疫情是一次健康大檢查，檢驗企業(yè)的健康狀況、管理能力、應變能力。
浙江星星冷鏈集成有限公司總經(jīng)理楊文勇表示，“誰第一個復工、第一個發(fā)貨、第一個恢復客戶信任，誰就能在這場危機中搶占先機�！笨梢缘玫剿�，”他說。
星星冷鏈正在努力與海外客戶溝通，尋求理解，為抗擊疫情穩(wěn)定訂單爭取時間和空間。
星星冷鏈是中國最大的冷柜出口商，2019年國內外貿(mào)易銷售額約60億元人民幣，其中外貿(mào)出口額3.35億美元，主要市場為北美。
星星冷鏈的中高層管理人員今年春節(jié)過得不太充實，但他們的工作時間比平時更長，努力為復工做準備。原計劃是2月1日開工，但多次推遲開工，直到2月15日才正式復工，足足半個月后。遼江企業(yè)恢復運營。
一方面抓好疫情防控，另一方面抓好復工復產(chǎn)。如何打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)？在企業(yè)的大力推動和地方政府的全力支持下，我公司克服了人力資源、供應鏈、物流貨運等諸多困難。臺州工廠共有員工2700人，截至2月27日在崗員工超過2400人。 8條生產(chǎn)線已恢復7條，月底恢復生產(chǎn)90%，復工復產(chǎn)有望實現(xiàn)100%。
“從3月份開始，我們將加班加點，提高生產(chǎn)效率，預計產(chǎn)能將達到115%�！睏钗挠抡f，并補充說，需要全公司上下齊心協(xié)力，共同面對困難。
回憶起企業(yè)一個多月后復工復產(chǎn)的過程，楊文勇對市、區(qū)、街道的全力支持表示感謝，特別是區(qū)里提供了真正的“媽媽風范”。感謝專業(yè)人員的服務。服務”，解決了復工復產(chǎn)過程中的許多困難和緊迫問題。
“從復工前的防疫準備，到復工后的用工、物流、出口通關，大家都關注項目的方方面面，盡最大努力解決問題�！睏钗挠抡f，2月11日，星星就在冷鏈恢復運營前，服務專家孫尚全、王亞平一早就來到公司詢問問題。復工以來，我們頻繁上門走訪、一線服務。
根據(jù)此前的協(xié)議，兩家公司要將460多個集裝箱的近6萬件產(chǎn)品運往海外，必須通過寧波港出口。但受疫情影響，企業(yè)物流運輸變得十分困難。孫尚全得知后，立即聯(lián)系交通、海關等部門。在各方努力下，星星冷鏈及時取得了浙江省防疫車專用通行證和原產(chǎn)地證書，出口訂單順利出運。
星星冷鏈恢復運營后，不少員工發(fā)現(xiàn)返崗困難，但服務專業(yè)人員再次發(fā)揮作用，解決包車問題和應急需求，1000多名員工1000多名員工從四川、安徽等地返回。河南等地區(qū)復工復產(chǎn)獲批，動力增強。
適應變化，加速升級
2月15日順利復工，2月18日首批海外訂單下達。這一天，共有5個集裝箱被運往東南亞、美國等國家。迄今為止，每天有60多個集裝箱、總計8,000至10,000件產(chǎn)品被運往世界各地。
越是困難時期，越需要加快轉型升級，通過新產(chǎn)品研發(fā)開拓新市場。星星冷鏈于2月20日召開新產(chǎn)品研發(fā)會。隨后，他們將討論加速國際化。 22日，臺州市啟動年生產(chǎn)規(guī)模300萬臺冰箱、冷柜技術改造扶持項目。
國際化步伐需要加快。除了在海外建設生產(chǎn)基地外，我們還要拓展海外的研發(fā)中心、售后服務基地以及物流倉儲運輸業(yè)務。即使出現(xiàn)特殊情況，我們也會快速響應海外客戶的需求�？煽衫滏湹暮Ｍ饣剡x址仍在考慮中，東南亞、中南美洲也在考慮之中。
“我相信，困難只是暫時的，未來，疫情防控，以及經(jīng)濟發(fā)展都會越來越好�！睏钗挠抡f，即使在好的時候，他表示，即使在不好的時候，企業(yè)必須主動突破重圍。只有通過轉型升級尋找出路，打造更多核心優(yōu)勢和競爭力，才能在危機中立于不敗之地。