兄弟！記得剛開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我的視野是那么的黑暗，什么都看不清。 賣這臺(tái)復(fù)印機(jī)有五個(gè)字。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。簡(jiǎn)單在哪里？不就是賣機(jī)器嗎？有什么難的？ 呵呵，方法有很多！

記得第一次去跟顧客談話時(shí)，我緊張得手心出汗，想要抓兩個(gè)溫暖的東西。當(dāng)我看著我的客戶時(shí)，我的嘴就像膠水一樣，久久無(wú)法忍住。 后來(lái)，我的導(dǎo)師告訴我：“銷售工作最重要的是誠(chéng)實(shí)！” 您需要將客戶視為朋友，仔細(xì)了解他們的需求，并找到最好的產(chǎn)品。

復(fù)印機(jī)銷售那點(diǎn)事兒

1、知己知彼，方能無(wú)險(xiǎn)。

俗話說(shuō)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆！復(fù)印機(jī)銷售也是如此。首先你需要了解你的產(chǎn)品。 您需要了解這臺(tái)機(jī)器的所有優(yōu)缺點(diǎn)、打印速度、分辨率以及成本。 讓客戶提出問(wèn)題卻半天無(wú)法回答，這是非常尷尬的事情。

2. 客戶就是上帝，但也要看清楚上帝是誰(shuí)

我們所有的銷售人員都將客戶視為上帝。 但我們也需要看清楚這位神是誰(shuí)。他是一個(gè)真正的決策者還是只是一個(gè)跑腿的人？不要浪費(fèi)時(shí)間去說(shuō)服別人。最后，我被告知我無(wú)法做出決定，應(yīng)該詢問(wèn)我的導(dǎo)師。 那么，迄今為止所做的一切工作都白費(fèi)了嗎？

3. 抓住客戶的痛點(diǎn)，一擊即中

每個(gè)客戶都有獨(dú)特的需求。我們所要做的就是找出您的問(wèn)題并開(kāi)出適當(dāng)?shù)乃幬铩?例如，有的客戶關(guān)心打印成本，有的客戶關(guān)心打印速度； 1 分鐘內(nèi)打印盡可能多的紙張。 這意味著你必須做你喜歡的事情，這樣才能事半功倍。

4. 售后服務(wù)，那可是重中之重！

不要以為賣了機(jī)器就萬(wàn)事大吉了。售后服務(wù)是我們的首要任務(wù)。 如果客戶的機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題，你就得盡快趕進(jìn)去修好。不要讓人們認(rèn)為你在賣掉它后就放棄了它。 如今，生意全靠口碑。如果你提供了良好的服務(wù)，自然就會(huì)吸引顧客。

5. 活到老，學(xué)到老

復(fù)印機(jī)行業(yè)日新月異，各種新技術(shù)層出不窮。 作為一名銷售人員，你不能固步自封。如果你不及時(shí)更新你的知識(shí)庫(kù)，你就會(huì)落后。

老司機(jī)經(jīng)驗(yàn)分享

說(shuō)了這么多，最后我將分享一些我多年來(lái)學(xué)到的技巧。

1.不要根據(jù)客戶的需求和預(yù)算立即調(diào)整你的報(bào)價(jià)價(jià)格。

2、合同細(xì)節(jié)應(yīng)討論清楚，避免日后不必要的糾紛。

3、與客戶保持良好的溝通，隨時(shí)了解客戶需求的變化。

4、不斷學(xué)**新的銷售技巧，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

5、最重要的是真誠(chéng)服務(wù)客戶！ 只有這樣，您才能贏得客戶的信任并取得長(zhǎng)期的成功。

好吧，今天我們就別再說(shuō)這個(gè)了！ 我希望我能幫助你！我們還有很長(zhǎng)的路要走，所以很快再見(jiàn)！