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工業(yè)互聯(lián)網應用的加速,帶動工業(yè)產品B2B模式進一步發(fā)展!2021年中國工業(yè)品B2B市場研究報告》,2020年中國工業(yè)品B2B電商市場規(guī)模約為4700億元,線上滲透率4.5%,工業(yè)品B2B電商年均增速有望進一步提升增加。未來五年商業(yè)市場規(guī)模將增長至30%。大部分是硬件工具、工人防護、低壓配電等高度標準化的MRO,大型機械設備渠道數(shù)字化相對薄弱。
然而,國內大型工業(yè)清潔設備品牌梁玉璽卻走上了“渠道數(shù)字化”的創(chuàng)新之路。自從與京東工業(yè)品合作以來,梁玉璽的線上交易量逐年穩(wěn)步增長,2020年,梁玉璽的京東工業(yè)品年銷量突破2000萬件,整體線上交易量超過了京東工業(yè)品的年營收。成為大型工業(yè)裝備渠道數(shù)字化轉型的標桿。
與勞保、五金工具等高頻、消耗性工業(yè)產品不同,大型工業(yè)清潔設備普遍價格昂貴,而駕駛式掃地機DW2000B,以梁玉璽的德威湖系列為例,售價為4.98萬元。全自走式剪叉式高空升降平臺DWSJ12DC售價12.75萬元。單價動輒幾萬甚至幾十萬,商家采購時需謹慎。因此,在渠道數(shù)字化的過程中,如何與客戶“破冰”,建立線上信任,成為梁玉璽必須克服的一道坎。
為此,梁玉璽創(chuàng)辦了京東工業(yè)品。京東工業(yè)品多年來一直服務企業(yè)客戶,在8月2日發(fā)布的2021年《財富》世界500強榜單中,京東工業(yè)品是?*衿笠抵,其中包括中铝集蛿Q⒅泄ぜ諾。工业甚r泄盡4送猓泄倒ひ蛋僨科笠抵杏?1家與京東工業(yè)品有密切合作。憑借豐富的資源和服務經驗,企業(yè)客戶可以對京東工業(yè)產品產生“天然”的信任感,為梁玉璽和企業(yè)客戶建立線上信任庫。
同時,京東工業(yè)品攜手梁玉璽打造涵蓋售前、售中、售后的全鏈路采購服務,通過優(yōu)質的供應鏈服務進一步提升企業(yè)客戶體驗。在與京東工業(yè)品的合作過程中,梁玉璽的運營中心、連鎖店等與京東工業(yè)品的服務體系實現(xiàn)了無縫對接。銷售前,技術工程師梁玉璽將與京東工業(yè)品現(xiàn)場服務經理一起前往客戶現(xiàn)場,考察工況,并提供專業(yè)的咨詢和選型服務。在合同履行和交付方面,京東工業(yè)品智能供應鏈決策系統(tǒng)協(xié)同梁玉璽和當?shù)胤⻊丈痰默F(xiàn)貨庫存以及倉儲和配送資源進行統(tǒng)一調度,完成合同履行和交付。合同和交付。通過梁玉璽分布在全國各地的運營中心和服務商,直接“送貨”到工廠,最大限度地提高供應鏈履約效率,強化梁玉璽與客戶之間的“線上信任堡壘”。
梁玉璽電商業(yè)務負責人陳健表示,通過與京東工業(yè)品的合作,梁玉璽已與多家國有企業(yè)建立了合作關系。今年4月,中國500強企業(yè)之一的重鋼暫時開放了一套洗地機的采購申請,但到目前為止,這種規(guī)模的采購通常需要進行生產調整,交貨周期往往超過一個月。借助京東工業(yè)品智能供應鏈決策系統(tǒng),梁玉璽從“現(xiàn)貨”庫存中找到了解決方案,僅用了10多天就將所有設備運送到了重鋼現(xiàn)場。
目前,梁玉璽已拓展京東工業(yè)品全渠道,同步推出工業(yè)品精選、景滿倉等多終端、多平臺,服務分終端零售店客戶和中小型工業(yè)品。 我們提供企業(yè)客戶。合作品類涵蓋洗地機、吸塵器、高壓清洗機、工業(yè)吸塵器等12大產品類別10000余種。梁玉璽線上銷售總額的約70%是通過京東的工業(yè)品渠道完成的。
采購數(shù)字化已成為工業(yè)企業(yè)發(fā)展的共識。在此過程中,品牌需要更加主動,主動實施數(shù)字化轉型。未來,梁玉璽將繼續(xù)深化與京東工業(yè)品的合作,提升數(shù)字化渠道的服務能力,共同為企業(yè)客戶提供優(yōu)質服務。
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