電影院應(yīng)該提供什么服務(wù),深耕供應(yīng)鏈
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中央廣播網(wǎng)北京4月8日電(中國(guó)之聲記者任夢(mèng)陽(yáng))統(tǒng)計(jì)顯示,今年清明節(jié)票房收入超過(guò)去年,國(guó)內(nèi)電影市場(chǎng)持續(xù)復(fù)蘇。雖然全國(guó)電影院的客流量已經(jīng)達(dá)到頂峰,但有些電影院并沒(méi)有免費(fèi)發(fā)放3D眼鏡來(lái)觀看3D電影,我意識(shí)到我必須自掏腰包購(gòu)買(mǎi)。便宜的要5至6元,貴的則更貴,有的奢侈品要?*僭?
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),此類(lèi)3D眼鏡的售價(jià)極低,批發(fā)價(jià)在1元左右,但轉(zhuǎn)嫁這筆成本是否存在強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)的嫌疑?
記者隨機(jī)致電全國(guó)多家影院發(fā)現(xiàn),部分影院仍免費(fèi)向觀眾借用3D眼鏡,不少影院強(qiáng)行出售。
電影院1:目前眼鏡基本都是5元一張。主要是為了清潔。如果你想要公開(kāi)的東西,那沒(méi)問(wèn)題。
電影院2:你可以自帶。電影院還出售成人票和兒童票,價(jià)格相同,均為5元。
記者:不是免費(fèi)的嗎?
電影院2:沒(méi)有。
Cinema 3:我被告知它將免費(fèi)提供。
觀眾并不支持醫(yī)院強(qiáng)制銷(xiāo)售3D眼鏡。
觀眾1:這沒(méi)有道理。我不常去看電影,所以這沒(méi)什么幫助。
觀眾2:他問(wèn)我有沒(méi)有3D眼鏡,我說(shuō)沒(méi)有,他說(shuō)可以自己買(mǎi)或者看看。
觀眾3:正常情況下是應(yīng)該提供給我們的,如果沒(méi)有的話,我們應(yīng)該去看什么呢?看那個(gè)花屏?
影院相關(guān)負(fù)責(zé)人此前在接受采訪時(shí)表示,影院想要銷(xiāo)售3D眼鏡的原因是為了削減成本。
“可重復(fù)使用的3D眼鏡需要消毒、擦拭,這本身就是一個(gè)很大的工作量。如果這樣賣(mài)的話,還是能賺到一些利潤(rùn)的。正常進(jìn)貨價(jià)格在2元左右,但一到手就賣(mài)到5元!痹!3元很便宜。 ”
記者調(diào)查了多家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售3D眼鏡的廠家發(fā)現(xiàn),3D眼鏡的購(gòu)買(mǎi)成本只有1元左右,但主流3D電影有三種格式;3D眼鏡不兼容。您必須一次至少準(zhǔn)備3副眼鏡才能購(gòu)買(mǎi)。
“這很麻煩。你不知道在哪里看。你不知道你在看什么。巨幕是巨幕,IMAX 是IMAX,RealD 是RealD。他們是“一刀切。只有三種格式。你可以在不同的影院觀看,但一個(gè)影院有多種格式。我們主要是提供給影院,所以影院想要什么就制作什么。”
中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究組副秘書(shū)長(zhǎng)陳銀江表示,如果消費(fèi)者去電影院觀看3D電影時(shí)被迫購(gòu)買(mǎi)3D眼鏡,電影院就會(huì)產(chǎn)生懷疑。認(rèn)為這是真的。這違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
“3D電影與普通電影不同,如果影院不提供3D眼鏡,消費(fèi)者即使購(gòu)買(mǎi)3D電影票也無(wú)法觀看電影。侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇商品和服務(wù),被迫購(gòu)買(mǎi)假冒眼鏡,您可以進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),選擇接受什么類(lèi)型的服務(wù),也可以選擇不接受任何種類(lèi)的商品或服務(wù)。這應(yīng)該是消費(fèi)者的選擇,《消費(fèi)者法》規(guī)定消費(fèi)者有公平交易的權(quán)利,不允許強(qiáng)迫或者強(qiáng)制交易。 “事實(shí)上,這是一種欺騙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)3D眼鏡的行為,存在違反強(qiáng)制交易和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)規(guī)定的嫌疑。”陳銀江說(shuō)。
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